いつも、USシネマ木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
5/29(日)に行われました、『劇場版 呪術廻戦0』舞台挨拶生中継におきまして、
担当スタッフが、中継時刻を失念し、スタート時間の機材操作が間に合わず、中継上映開始の遅延を招いてしまいました。
ご来場いただきましたお客様へは、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、お客様への状況説明も、上映後と遅れてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は同様のことが無いよう、中継スケジュールを全スタッフで共有したうえで、二重三重のスタート時間通知方法を確立し、
中継スタート前に担当スタッフを配置されているように致します。
また、万が一のトラブル時にはお客様への状況説明を不足なく素早く行えるよう、意識と行動の改善に努める所存でございます。
重ねてにはなりますが、この度は楽しみにご来場いただきましたお客様へ多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
ご鑑賞のお客様へ無料鑑賞チケットを配布させて頂きましたが、
お渡しできていないお客様がいらっしゃいます。
該当のお客様は、お手数ではございますが下記までご連絡いただけますと幸いです。
メールでの連絡先
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0438-30-0009(音声案内で4番を押すとオペレーターへ繋がります。)